Yazinizi ve yorumlari dikkatlice okudum. Sanirim size sorunlu bir Iphone denk gelmis.

Apple hakkindaki dusuncelerinizi biraz pesimist buldum acikcasi. Apple bugun mukemmele yakin bir servis hizmeti vermekte. Ve sanirim yeni urun cikmadan 2 ay oncesine kadar alinan Iphone’lari ucretsiz yenisiyle degistiriyor. Yani, marketingin butun sartlarini yerine getirerek hem eski musterisini kizdirmiyor, hem de yeni musteriler eklemeye devam ediyor.

Ama aslinda yeni cikan Iphone oncekinden ucuz degil, aksine daha pahali. Sizin de bahsettiginiz $10′lik fark 2 senede zaten $240 olarak toplam fiyata yansiyor.

Apple’in Iphone ile ilk hedefi Amerikali tuketici. Zaten dikkat ederseniz kullanim kolayligi on planda tutulmus. Yillardir telefonlarda olan, ve Amerikalilar’in diger telefonlarda henuz yeni gordugu basit ozellikler (mms, t9 sozluk, kamera ile video cekim yapabilme, bluetooth ile dosya transferi gibi) Iphone’da yok. Bugun Amerika’da hala Nokia telefonlarin en basit modelleri en cok satilanlar. Yani, sizin gibi curuk Iphone denk gelenler haric, kullanicilarin hemen hepsi telefonlarindan cok memnun.

Hem eger Apple bahsettiginiz hatalari yapiyor olsaydi sanirim ilk haftasinda 1 milyon adet satisi gecmeyi basaramazdi. Bu satis rakami, Nokia’nin gunluk satisina cok yakin, ancak Nokia butun dunyada, hemen hemen her kose basinda satiliyor.

Bu arada, Apple’in BMW ile konsept bir araba modeli gelistirdiginin de bilgisini aktarayim. Yorumculardan biri Swatch’tan araba almayacagini soylemis. Smart Mercedes fabrikalarindan cikan bir arac ve park sorunu olan Avrupa’nin kalabalik sehirlerinde peynir ekmek gibi satiliyor. Bir dipnot.

ben de 10 yıldır işte Mac, evde PC kullanan, ikisinden de optimum faydayı aldığıma inanan bir kullanıcıyım. açık konuşmak gerekirse 6 yıldır PS2 ve son bir yıldır PS3 merakım nedeniyle ve konsolların avantajları nedeniyle evdeki PC sadece internet corner olarak durmaya başladı. Yerini bir iMac alacak muhtemelen. Sorunsuz, virüssüz, user friendly, pratik vesaire.

Ama şu çok açık: Cep telefonunu asıl işi cep telefonu yapmak olan bir üreticiden almalı. Örneğin küçük araba mı istiyorum, gidip en küçük japon hangisiyse almalıyım, Swatch’ın tasarladığı Smart değil mesela. Bilmeden sallıyorum tabii ki ama, eminim ki bir sürü dert çıkaracak o otomobil.

Kıssadan hisse, apple’a saygım ve sevgim yüksek derecede olmakla beraber, ürünlerini sadece bilgi saydığı zaman alırım, bunların hepsi imho, tabii ki.

Sevgiler kardeş…

Apple fiyati yuksek, ancak kalite ve servisine guvenen basarili bir marka iken. Benim belirttigim ornekte kaliteyi dusurup, senin belirttigin ornekte servisi dusuruyor ve 3′un sifiri oluyor. Umarim musteri feedbacklerine onem verirler ve dogru yola donerler.

Arrington konusuna gelince 100% tarafsiz bir yazar olduguna inanmiyorum. Ornegin Apple hakkinda hicbir negatif yazisi veya yorumu olmadi. Son zamanlarda yaptigi sirket predictionlari gittikce yanlis olmaya basliyor.

Bazi sirketleri deadpool’a gonderip, bak ben demistim demekle olmuyor. Amerika’da startuplarin %90′i zaten ilk 2 yil icinde basarisiz oluyor. Arrington’in elinde Techcrunch gibi bir guc var, ve eger bu guc bir avukatin degil de teknik backgroundan gelen birinin elinde olsaydi cok daha kuvvetli olurdu diye dusunuyorum.

Arrington hakkinda bunlari dusunuyorum ama, gunde 2 kez Techcrunch’a bakmadan da duramiyorum

@Oguzcan: Her yeni urunde oldugu gibi sanirim iPhone’da da bir sure bekleyip urun oturduktan sonra satin almak gerekiyormus. Ayni vista bilgisayar alan herkesin xp’ye downgrade yapmaya calismalari gibi.

Bir çift söz de Apple’a:
AT&T ile yaptıkları exclusive anlaşmanın iphone’ları herkese serbest satmaktan karlı olmasını anlayabiliyorum. AT&T muhtemelen bunun için çok büyük bir mebla ödemiştir. Ancak yine de bana öyle geliyor ki bu hesaplarında bir hata var. Exclusive anlaşmalar yapılmasa iphone’un değeri bence çok daha kıymetli olacaktı. Amerika’da ipod’u olan pek çok kişi var. Bunların pek çoğu (ben dahil) iphone almak istiyor ama AT&T’ye geçmek istemedikleri ya da 2 yıllık kontrat imzalamak istemedikleri için iphone almıyorlar (ben dahil). Oysa iphone’u herkes özgürce satın alıp rahat rahat (hiçbir hack yapmadan) kullanabilse o zaman pek çok insanda hem iphone, hem ipod olmuş olacak. İleride, yeni bir bilgisayar alınacağında da bu insanların imac alma ihtimali artmış olacak.

iphone’u exclusive kontratlı bir ürün haline getirip kısmen ulaşılmaz, kısmen belli bir azınlığın kullandığı “özel” ürün yapmak mantıklı gözükebilir ama bu gibi “özel hissetme” duygusu genelde “fiyat” ile oluşturulur. Bir BMW almak isteyebilirsiniz, alamayabilirsiniz ama alamadığınız için BMW’ye karşı negatif duygularınız olmaz. Oysa bu tuhaf satış politikaları sonucunda satın alamadığınız iphone’a ve dolayısıyla apple’a negatif duygular geliştirirsiniz. Ve sonuç olarak da apple’ın marka değeri&bağımlılığı lüzumsuz yere düşmüş olur.

Yeter bu kadar yazdığım. Güzel yazı için teşekkürler!